Barrierefreiheit

Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

gemäß Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) i. V. m. § 14 BFSG und Anlage 3 BFSG

GIGA⁵ – Website (www.giga5.de)

Stand: 5. Juni 2026

1. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die Website der GIGA⁵ – einer Marke der NordConnect GmbH –, erreichbar unter www.giga5.de, einschließlich aller dort bereitgestellten Funktionen, Inhalte und interaktiven Anwendungen.

Über diese Website bietet die NordConnect GmbH Telekommunikationsdienste (u. a. Internet- und Glasfaserprodukte, Festnetz-Telefonie, Mobilfunk und TV) für Verbraucherinnen und Verbraucher an. Diese Dienstleistungen unterliegen den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG). Grundlage dieser Erklärung sind die Anforderungen der EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) sowie der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 – Level AA.

2. Stand der Barrierefreiheit

Die Website der GIGA⁵ ist zum Stand dieser Erklärung derzeit nicht barrierefrei. Diese Einordnung bezieht sich auf den zum vorgenannten Stichtag festgestellten Zustand.

Die Website befindet sich derzeit in der Prüfung und Optimierung. Die NordConnect GmbH arbeitet aktiv an der Herstellung der digitalen Barrierefreiheit. Ziel ist es, die wesentlichen Anforderungen der WCAG 2.2 (Level AA) bis zum 30. Juli 2026 weitgehend umzusetzen.

Einzelne in die Website eingebundene Dokumente (z. B. PDF-Dateien) liegen nach derzeitigem Stand ebenfalls noch nicht vollständig barrierefrei vor.

3. Nicht barrierefreie Inhalte

Die Prüfung der Website anhand der Erfolgskriterien der WCAG 2.2 (Level AA) sowie der EN 301 549 V3.2.1 ist zum Stand dieser Erklärung noch nicht abgeschlossen. Nach aktuellem Stand erfüllt die Website die Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit noch nicht vollständig.

Im Rahmen der laufenden Prüfung und Optimierung werden insbesondere die folgenden Bereiche untersucht und – soweit erforderlich – nachgebessert:

Wahrnehmbarkeit: ausreichende Farbkontraste zwischen Vorder- und Hintergrund sowie aussagekräftige Alternativtexte für informationstragende Bilder und Grafiken.
Bedienbarkeit: vollständige Bedienbarkeit per Tastatur, ausreichend große Klick- und Tippziele sowie aussagekräftige, eindeutige Linktexte.
Verständlichkeit: programmatisch verknüpfte Beschriftungen von Formular- und Bedienelementen, eine konsistente Navigation sowie die korrekte Auszeichnung der Seitensprache.
Robustheit: eine valide, semantisch korrekte Auszeichnung der Inhalte (u. a. logische Überschriftenhierarchie, Landmark-Regionen und eindeutige Benennung interaktiver Elemente für assistive Technologien).
Eingebundene Dokumente: barrierefreie Aufbereitung von PDF-Dateien und sonstigen Downloads.

Eine detaillierte Auflistung der festgestellten Mängel nach Schweregrad (kritisch, schwerwiegend, mittel, gering) wird nach Abschluss der Prüfung in diese Erklärung aufgenommen.

4. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 5. Juni 2026 auf Grundlage einer Bewertung der Website der GIGA⁵ durch die IFDB GmbH erstellt. Die Prüfung und Optimierung der Website dauert zum Stand dieser Erklärung noch an; die letzte technische Überprüfung erfolgte am [Datum der letzten Prüfung].

5. Feedback und Kontakt

Sollten Sie auf der Website der GIGA⁵ digitale Barrieren feststellen, Hinweise zur Barrierefreiheit geben oder eine barrierefreie Alternative zu einem nicht zugänglichen Inhalt benötigen, wenden Sie sich bitte an die beauftragte Stelle der IFDB GmbH:

IFDB GmbH

E-Mail: legal@ifdb.io

Telefon: +49 89 2000 32 16 8

Anschrift: Karlsplatz 3, 80335 München

Aktenzeichen: IFDB-0101/2026

Internet: ifdb.io

Ihre Rückmeldungen werden dokumentiert und innerhalb einer angemessenen Frist beantwortet.

6. Schlichtungsverfahren nach § 16 BGG

Wenn auch nach Ihrer Kontaktaufnahme mit der unter Punkt 5 genannten Stelle kein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt werden konnte, haben Sie die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG zu wenden. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und verpflichteten Stellen außergerichtlich beizulegen.

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG)

bei der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53, 10117 Berlin

Telefon: 030 18 527 2805

E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Ein Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens kann formlos gestellt werden. Alternativ steht auf der Website der Schlichtungsstelle ein Online-Formular zur Verfügung.

7. Marktüberwachungsbehörde gemäß BFSG

Die Überwachung der Einhaltung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) obliegt der folgenden zentralen Marktüberwachungsstelle der Länder:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit

von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 567 6970

E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Internet: www.mlbf-barrierefrei.de

Verbraucherinnen und Verbraucher können sich direkt an die MLBF AöR wenden, wenn sie Barrieren feststellen oder der Meinung sind, durch eine nicht ausreichend barrierefreie Gestaltung der Website benachteiligt zu werden. Die Behörde prüft eingehende Hinweise und leitet gegebenenfalls Marktüberwachungsmaßnahmen ein.

8. Verantwortliche Stelle

NordConnect GmbH

Bismarckstraße 51

24534 Neumünster

Geschäftsführer: Fabian Bühring

Diese Erklärung entspricht den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), der EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act) sowie den Vorgaben der EN 301 549 V3.2.1 und der WCAG 2.2 (Level AA).