Halten
Eine Warteposition für gehaltenen Gesprächspartner:innen ermöglicht eine effiziente Gesprächsführung.
Cloud-Telefonie -
Die Zukunft der Kommunikation
für Ihr Unternehmen
Unabhängig, sicher und flexibel – die Cloud-Telefonanlagen von GIGA⁵. Jetzt entdecken!
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geschaeftskunden@giga5.de
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04321 202-2899
Erreichbarkeit
Montag bis Donnerstag: 8 - 16 Uhr
Freitag: 8 - 13 Uhr
Kommunikation der Zukunft – die Cloud-Telefonanlage von GIGA⁵
Unsere GIGA⁵-Cloud-Telefonanlagen bieten Ihnen eine zukunftsfähige, ortsunabhängige Kommunikationslösung, die sich jederzeit flexibel an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen lässt. Profitieren Sie von der Skalierbarkeit ohne hohe Investitionskosten. Diese Lösung ist sowohl für Einzelstandorte als auch für mehrere Standorte geeignet und ermöglicht eine nahtlose Integration Ihrer Homeoffice-Arbeitsplätze oder mobilen Büros.
Mit der GIGA⁵ -Cloud-Telefonie können Sie Ihre Kommunikation effizient gestalten, indem Sie Telefonie, Chat, Präsenzstatus und Videotelefonie in einer einzigen Plattform vereinen. Zudem können Call-Routing und Callcenter-Funktionen nach Ihren Anforderungen konfiguriert werden. Die Anbindung von Datenbankfunktionen ist ebenfalls flexibel und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Voraussetzung für den Betrieb dieser Cloud-Telefonanlage ist lediglich ein leistungsfähiger Internetanschluss und wahlweise Ihre Endgeräte.
Entdecken Sie die Highlights:
Die Leistungsmerkmale im Überblick
Do-not-disturb
Die Abweisung eingehender Anrufe auf selbstgewählte Ziele, wie z.B. die Schaltung einer Voicebox, ermöglicht die Kontrolle über Ihre Kommunikation.
Rückfragen
Die Funktion der Rückfragen beim Verbindungsaufbau eines gehaltenen Gesprächs schafft Raum für eine unkomplizierte Kommunikation.
Anruflisten
Die Funktion zur Auflistung geführter und verpasster Telefonate ermöglicht jederzeit Zugriff die Anrufdaten.
Makeln
Einfaches Hin- und Herwechseln zwischen Gesprächen ergibt eine einfache und flexible Gesprächsführung.
Präsenzanzeige
Die Funktion ermöglicht es anderen Nutzer:innen zu sehen, ob eine Person verfügbar, in einem Gespräch, abwesend oder offline ist.
Übergeben
Die Gesprächsweitergabe bietet die Option, Anrufe schnell an einen anderen Gesprächspartner:innen zu übertragen.
Voicemail
Ansagen lassen sich individuell erstellen und Nachrichten wahlweise per E-Mail senden oder im SIP-Phone oder WebFrontend abrufen.
Anklopfen
Eingehende Anrufe werden Ihnen angezeigt, auch wenn Sie telefonieren.
Messaging
Textnachrichten werden in Echtzeit schnell und direkt kommuniziert.
Hotdesking
Eine Hotdesking-Funktion bietet die flexible Mehrfachnutzung von Arbeitsplätzen.
Gruppenchat
Durch die Funktion Textnachricht kommunizieren Sie mit mehreren Teilnehmer:innen effizient in Gruppen.
Parallelklingeln
Eingehende Anrufe lassen sich parallel auf allen zugewiesenen Endgeräten signalisieren.
Telefonkonferenz
Die PIN-geschützten Einwahl bietet Sicherheit und Flexibilität bei Telefonkonferenzen mit vielen Teilnehmer:innen.
Anrufnotizen
Die Funktion Anrufnotizen kann wichtige Informationen während eines Telefonats direkt festhalten.
Add-on
Firmenweite Administration durch einen Company-Admin über WebFronted
Eigene Einstellungen über WebFrontend selbst administrieren
AnalogFax, FaxServer, Web2Fax, Fax2Mail
Gesprächsdatenerfassung und Analyse
Datenbankbasiert
Computer Telephony Integration
Interactive Voice Response für die Automation der Callflows per DTMF Auswahl
Anlage eines internen Telefonbuches oder Zugriff auf andere serverbasierte Daten
Für statistische Auswertungen und den Einsatz im Callcenter
Beratung Cloud-Telefonie
Sie finden sich in den Tarifen nicht wieder oder wünschen eine Sonderlösung, wie z. B. eine Standortvernetzung oder noch höhere Bandbreite? Dann melden Sie sich gern. Wir sind für Sie telefonisch, per Mail oder über unser Kontaktformular erreichbar.