Unser GIGA⁵-Service für Ihren Umzug
Sie ziehen um, Ihr Glasfaser-Vertrag zieht mit.
Wenn Sie in ein von GIGA⁵-Glasfaser versorgtes Objekt umziehen, wird Ihr Vertrag ganz einfach und ohne Unterbrechung fortgeführt. Damit wir den Umzug reibungslos abwickeln können, informieren Sie uns bitte etwa 14 Tage vor Ihrem Umzug schriftlich über das genaue Datum und Ihre neue Adresse.
Ziehen Sie in ein Gebiet, das noch nicht mit GIGA⁵-Glasfaser versorgt wird, ist eine individuelle Absprache erforderlich, um Ihre Anschlussmöglichkeiten zu klären.
FAQ Häufige Fragen
Wenn Ihr neues Geschäftsobjekt im GIGA⁵-Glasfasernetz liegt, kann Ihr Vertrag normal fortgeführt werden. Informieren Sie GIGA⁵ bitte mindestens 14 Tage vor Ihrem Umzug, damit wir eine einfache Umstellung sicherstellen können.
Wenn an Ihrem neuen Standort kein NordConnect/GIGA⁵-Glasfaseranschluss liegt, prüft GIGA⁵ gerne individuelle Lösungen mit Ihnen. Bitte kontaktieren Sie uns frühzeitig, damit wir alle Möglichkeiten mit Ihnen besprechen können.
Es wird für die Umstellung Ihres GIGA⁵-Glasfaseranschlusses eine einmalige Gebühr von 79 € berechnet. Die Gebühr deckt die technische Anpassung und den administrativen Aufwand ab.
Sie können GIGA⁵ Ihren Unternehmensumzug schriftlich mitteilen. Entscheidend ist, dass Sie NordConnect/GIGA⁵ mindestens 14 Tage vor dem Umzug informieren und die neue Adresse sowie das Umzugsdatum kommunizieren.
Ein Tarifwechsel ist im Zuge Ihres Umzugs ist möglich. Wenn Sie eine höhere Bandbreite benötigen oder Zusatzoptionen buchen wollen, beraten wir Sie gerne zu den individuellen Angeboten.
GIGA⁵ bemüht sich, die Umstellung so problemlos wie möglich zu gestalten. Häufig erfolgt die Aktivierung am neuen Standort einfach, sodass Sie keine längeren Ausfallzeiten befürchten müssen.
Für weitere Fragen steht Ihnen unser GIGA⁵ Geschäftskundenservice jederzeit zur Verfügung!